Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando:

• Realizas una compra en nuestra tienda
• Te suscribes a nuestro boletín informativo
• Contactas con nuestro servicio de atención al cliente
• Participas en promociones o concursos
• Navegas por nuestro sitio web

Tipos de Información Personal:

• Nombre completo y información de contacto
• Dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Dirección postal y de facturación
• Información de pago (procesada de forma segura)
• Preferencias de productos y historial de compras
• Información demográfica general

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Procesar y completar tus pedidos de joyería
• Comunicarnos contigo sobre tus pedidos y servicios
• Personalizar tu experiencia de compra
• Enviar actualizaciones sobre nuevas colecciones y promociones
• Mejorar nuestros productos y servicios
• Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de las transacciones

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal:

• Encriptación SSL para todas las transacciones
• Almacenamiento seguro de datos en servidores protegidos
• Acceso limitado a la información personal del personal autorizado
• Auditorías regulares de seguridad
• Cumplimiento de estándares internacionales de protección de datos

Retención de Datos:

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos establecidos en esta política o según lo requiera la ley argentina.

4. Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
• Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Recordar tus preferencias y configuraciones
• Analizar el tráfico y uso del sitio web
• Personalizar contenido y anuncios
• Mejorar la funcionalidad del sitio web

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

6. Compartir Información

Solo compartimos tu información personal en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
• Para cumplir con obligaciones legales o reglamentarias
• Para proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad
• Con tu consentimiento explícito

Transferencias Internacionales:

Si transferimos información personal fuera de Argentina, nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas para proteger tu información.

7. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento de los padres o tutores.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios importantes a través de:

• Notificación en nuestro sitio web
• Correo electrónico a la dirección registrada
• Otros medios de comunicación apropiados

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.