Términos de Uso

Última actualización: 15 de enero de 2024

1. Introducción

Bienvenido a Ainsley Jewelry. Estos términos de uso ("Términos") rigen el uso de nuestro sitio web y servicios. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Ainsley Jewelry es una empresa argentina especializada en la creación y venta de joyas artesanales. Nuestros servicios incluyen:

• Diseño y fabricación de joyas personalizadas
• Venta de colecciones de joyas exclusivas
• Servicios de reparación y mantenimiento de joyas
• Consultoría en gemología y evaluación de joyas
• Talleres educativos sobre cuidado de joyas

3. Aceptación de los Términos

Al utilizar nuestro sitio web, realizar una compra o solicitar nuestros servicios, usted confirma que:

• Ha leído y entendido estos Términos de Uso
• Acepta cumplir con todas las condiciones establecidas
• Tiene la capacidad legal para celebrar contratos
• Es mayor de 18 años o tiene el consentimiento de sus padres/tutores

4. Uso del Sitio Web

4.1 Uso Permitido

Puede utilizar nuestro sitio web para:

• Navegar y visualizar nuestras colecciones de joyas
• Solicitar información sobre nuestros productos y servicios
• Realizar compras de productos disponibles
• Contactar con nuestro equipo de atención al cliente

4.2 Uso Prohibido

Está prohibido utilizar nuestro sitio web para:

• Actividades ilegales o fraudulentas
• Envío de spam o contenido no solicitado
• Intentos de hackeo o acceso no autorizado
• Reproducción no autorizada de contenido protegido
• Competencia desleal o apropiación de diseños

5. Productos y Servicios

5.1 Disponibilidad

Todos los productos mostrados en nuestro sitio web están sujetos a disponibilidad. Las piezas únicas y personalizadas se fabrican bajo pedido y pueden requerir tiempos de espera específicos.

5.2 Precios

Los precios mostrados están en pesos argentinos (ARS) e incluyen impuestos aplicables. Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero respetaremos los precios confirmados en pedidos ya procesados.

5.3 Calidad y Garantía

Todas nuestras joyas vienen con garantía de calidad y autenticidad. Ofrecemos garantía de por vida en defectos de fabricación y servicio de mantenimiento especializado.

6. Política de Pedidos y Entregas

6.1 Procesamiento de Pedidos

Los pedidos se procesan en orden de recepción. Para joyas personalizadas, el tiempo de fabricación puede variar entre 2-4 semanas según la complejidad del diseño.

6.2 Envíos

Realizamos envíos a todo el territorio argentino. Los costos de envío se calculan según el destino y el valor del pedido. Los envíos se realizan a través de empresas de logística certificadas.

6.3 Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega, siempre que el producto esté en condiciones originales. Las joyas personalizadas no son elegibles para devolución excepto por defectos de fabricación.

7. Propiedad Intelectual

Todos los diseños, imágenes, textos y contenido del sitio web son propiedad de Ainsley Jewelry o se utilizan con permiso. Está prohibida la reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa.

8. Privacidad y Protección de Datos

Nos comprometemos a proteger su privacidad y datos personales de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.

9. Limitación de Responsabilidad

Ainsley Jewelry no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que puedan surgir del uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad se limita al valor del producto o servicio adquirido.

10. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Se notificará a los usuarios sobre cambios significativos.

11. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de Buenos Aires, Argentina.

12. Contacto

13. Aceptación

Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estos Términos de Uso. Si tiene alguna pregunta sobre estos términos, no dude en contactarnos.